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企业邮箱发不出邮件是什么原因

来源:腾讯企业邮箱    时间:2021/5/23

企业邮箱发不出邮件是什么原因?

有时候小伙伴需要发一封重要邮件的时候却发现邮箱发不出邮件或者直接被退信,

这时候要判断几个因素

第一,网络环境是否通畅,可以打开另外的网址看看如果网络没问题的话那就是范围就缩小到了邮箱上

第二,看看你的邮件收件人地址是否写正确,如果地址写不正确也会出现退信,或者发不出去的情况

第三,如果地址没问题,范围进一步缩小,首先看下你是用客户端发的邮件还是web端就是我们说的网页端发的邮件

第四,如果是客户端发的邮件,那就要检查客户端是否绑定正确,各大邮箱绑定放法都可以在这个网站上找的到,如果绑定端口,用户名密码都是正确的。那就用另外的邮箱向自己的邮箱里发一封邮件判断下是否收得到。

第五,同时登陆web端,用网页发一封邮件看看能否发的出去

如果发不出去,那就要判断邮箱的解析是否出了问题

判断邮箱解析的命令如下

首先按窗口键盘+R  调出命令提示符,输入cmd回车
image.png

然后用nslookup命令检查:

在命令提示符里输入nslookup -qt=mx 域名

nslookup -qt=mx yochi.cn

image.png

如图所示出现的有mx记录说明邮箱解析是正确的,如果超时没回复的话就要重新解析下域名下的邮箱mx记录

以上是腾讯的显示结果,说明邮箱收发没有问题

下面演示下网易的

image.png

mx后面是要输入自己的不加www的网址的哦  上面网易的只是演示做用

下面演示下阿里的

image.png

以上就是mx记录显示正确的结果,如果没有显示mx记录的回复值,那邮箱的解析就错了,需要改正才能发邮件,

如何改正呢,网站上其他篇文章会详细介绍。



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